Apa tugas kantor depan PSC?
Perwakilan Pendaftaran PSC bertanggung jawab atas semua tugas front office PSC (Pusat Layanan Pasien). RINGKASAN PEKERJAAN:
- Menyapa pelanggan dengan tepat.
- Memastikan semua pendaftaran pasien diselesaikan secara akurat dan tepat waktu.
Bagaimana saya mempersiapkan diri untuk wawancara meja depan?
5 Pertanyaan & Jawaban Wawancara Resepsionis Meja Depan
- Jelaskan tugas Anda sebelumnya sebagai resepsionis?
- Rata-rata, berapa banyak orang yang Anda hubungi setiap hari selama posisi terakhir Anda?
- Program komputer apa yang nyaman dan Anda kenal?
- Diskusikan situasi di mana Anda harus melakukan banyak tugas?
Apa saja hal-hal yang harus dilakukan petugas meja depan pada saat kedatangan tamu?
Petugas meja depan menyambut tamu yang datang dan memeriksa mereka ke hotel dan fasilitas penginapan. Mereka memberi mereka kunci kamar dan dokumen, dan mengarahkan mereka ke kamar tamu dan berbagai area hotel. Mereka mengajukan pertanyaan selama tamu menginap, dan memeriksa tamu keluar dari hotel saat mereka berangkat.
Apa keterampilan utama seorang resepsionis?
Berikut adalah contoh soft dan hard skill yang biasanya dimiliki resepsionis:
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal.
- Pelayanan pelanggan.
- Multitasking dan memprioritaskan.
- Familiar dengan Microsoft Office.
- Penyelesaian masalah.
- Kemampuan untuk bekerja dibawah tekanan.
- Perhatian terhadap detail.
Apa yang dicari majikan di resepsionis?
Saat Anda membuat kriteria perekrutan Anda lebih spesifik, pastikan Anda menyertakan enam ciri berikut saat Anda ingin mengisi pekerjaan resepsionis:
- Komunikasi yang efektif.
- kepercayaan antar pribadi.
- Kemampuan multitasking.
- Kemampuan organisasi.
- Kecakapan teknis.
Apa perbedaan antara petugas meja depan dan resepsionis?
Perbedaan Utama: Eksekutif Front Office dan Resepsionis memiliki pekerjaan yang sama. Seorang eksekutif kantor depan adalah orang yang bekerja di kantor depan perusahaan, mengawasi berbagai tugas atau mengelola staf. Resepsionis adalah orang yang dipekerjakan untuk menjawab telepon, melayani tamu, klien, dll.
Apakah sekretaris sama dengan resepsionis?
Dalam dunia resepsionis, tugas utamanya antara lain menjawab telepon dan menyapa orang yang masuk ke kantor. Untuk sekretaris, hari mereka diisi dengan tugas-tugas administrasi, administrasi dan organisasi yang mencakup membuat janji, mengetik dokumen, mengajukan dan menjawab telepon.
Tidak ada persyaratan masuk yang ditetapkan untuk menjadi resepsionis. Pengusaha biasanya mengharapkan keterampilan membaca, berhitung, dan TI yang baik. Mereka mungkin meminta GCSE atau kualifikasi yang setara. Majikan sering meminta pengalaman kerja yang relevan.
